천연의 자연정취가 있는 곳
무안컨트리클럽에서 느껴 보세요

고객문의(1:1)
 
작성일 : 16-06-11 18:51
5인 플레이 문의 관련
 글쓴이 : 강화진
조회 : 9,554  
가끔 무안CC를 이용하고 있는 고객입니다.
모처럼 친구들과 5인 플레이를 하려고 예약하고 경기부에 전화했네요.
휴일에는 5인 플레이가 불가하다는 이야기에 제가 휴일에 무안에서 5인 플레이를 몇번 해봐서
언제부터 불가했냐고 물으니 2개월 정도 됐다고 하더군요.
수많은 골프장이 5인 플레이로 업무에 혼선이 있고 경기 지연도 있을 것이라고 생각합니다.
그렇다면 공지사항으로 못 박아두던지 도대체 홈페이지를 왜 운영하는지..
차지하고 직원의 응대가 사뭇 기분이 나빠 쓸데 없이 여기에 하소연 합니다.
직원 친절 교육을 좀 시키시던지 안되니 죄송하면 끝?
저도 회사를 다니는 입장으로 안되면 안타깝게 생각하고 확실한 공지를 하도록 건의해본다거나 이런 대답이 있을 줄 알았었는데
계속 죄송하다고만 하면 사후 조치는?
암튼 전화 한 통화로 하루 기분이 잡치고 있네요.
제가 현장에서 5인 플레이가 보일 시에는 한 번 보자구요. 직원님.

관리자 16-06-12 09:41
 
안녕하십니까. 고객님.
무안CC 홈페이지 관리자 입니다.
먼저 우리 직원의 응대에 마음 상하신 점을  사과드립니다.
알고 계신 바와 같이 5인플레이 가능 여부는 시기와 시간을 정해놓고 적용하는 것이 아니고,
예약상황에 따라 그날의 원활한 경기 진행에 지장이 없을 것으로 예상될 경우 5인플레이를 허용하고 있습니다.
저희도 가능하면 고객님들의 요청을 수용해드릴려고 합니다만
성수기 주말같은 경우에는 부득이 5인플레이를 제한하는 경우가 있으므로 널리 양해부탁드립니다.
감사합니다.