천연의 자연정취가 있는 곳
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고객문의(1:1)
 
작성일 : 12-04-26 07:48
벌점 해제 문의
 글쓴이 : 이진웅
조회 : 6,984  
어제(25일) 28일거 예약 했다가 오늘(26일) 아침일찍 취소 했더니 벌점 5점이 부가 되었네요.  ㅜㅜ  구제는 안되나요.  그리고 벌점은 어떻게 해야 없어 지나요?

관리자 12-04-27 18:01
 
안녕하세요.
예약취소는 예약일로부터 3일전까지이며, 그 이전(고객님처럼 2일전)이면 벌점이 부과됩니다.
벌점 관련한 문의사항은 예약실(061-453-9003)로 전화 주시면 성실하게 설명 드리겠습니다.
좋은날 되세요. 감사합니다.